Как подтвердить мою учётную запись?

 

Чтобы подтвердить Вашу учётную запись, пожалуйста следуйте ниже приведённому пошаговому руководству:

Шаг 1) Войдите в Вашу учетную запись Huobi

Шаг 2) Под иконкой Вашего профиля  в выпадающем меню выберите «Верификация», чтобы загрузить Ваши документы для проверки.

Шаг 3) Внесите Ваши данные во все предоставленные поля:

verification_RU.png

Пожалуйста, чтобы избежать задержки в проверке Вашей учётной записи, строго следуйте указанным далее требованиям:

  • Документом, удостоверяющим личность, (ID) может служить паспорт, ID карта, водительские права
  • Указанные имя и страна должны полностью совпадать с информацией из Вашего документа, удостоверяющего личность. Пожалуйста, включите Ваше второе имя/отчество, при его наличии, в одно из полей для имени
  • На что необходимо обратить внимание при загрузке фотографии документа, удостоверяющего личность:
  • Поддерживаемый формат изображения: JPG или PNG
  • Пожалуйста, не загружайте скан или копию документа
  • Размер документа не должен превышать 5 мегабайт
  • Информация на фотографии документа, удостоверяющего личность, в особенности, номер паспорта или ID карты, а также имя, должны быть чётко видны, без каких-либо изменений или помех.

Шаг 4) Проверка Вашей учётной записи будет выполнена в течение 24 часов после того, как все документы будут корректно загружены.

 

Если Ваша учётная запись не будет проверена по истечении 3 дней, пожалуйста сформируйте запрос о помощи по адресу https://huobiglobal.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

или отправьте его нам на почту [email protected].